奇瑞新能源QQ冰淇淋新车多次出现无法启动
- 投诉编号：【859959】
- 投诉时间： 2022-12-25 00:20
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2022款 120km 甜筒 磷酸铁锂
投诉内容
只要两天不开，车子就会打不着火，叫救援已经叫了四次了，售后说是小电瓶没电了，并承诺充满后可以坚持半月，但是充满后还是那样，两天没开，就打不着火每次开车前都得先叫救援，心力交瘁！谁能给个说法！我要退车！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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