奇瑞新能源QQ冰淇淋车辆异响厂家配件不发货

投诉内容

今年四月份车挂牌子上路，也就四个月车就开始异响，八月初第一次出现问题，但是由于疫情原因没修成，导致疫情值班期间也没有车用非常不方便，现在疫情结束了半个多月了也没有一个解决办法，说是发电机有问题，需要厂家发货，厂家不给发说是年后才发，我不知道为什么就厂家不能发货，我其他的快递都在路上为啥厂家发不了，还有我的车从送去修理厂半个多月左催右催才给我看一眼车，我真服了，答应的好好的转眼就变了，如果过年以后再发货，我的车还要放多久，我买车不是买回家供着看的吧，过年谁不需要用车，什么快递不通，为啥我的快递都通着呢，完全就是不给解决问题，太生气了！