奇瑞新能源QQ冰淇淋4S店代签合同销售库存车

投诉内容

2022年12月14日，被汽车销售顾问忽悠了2000元订金，他们以分期为由恶意收取分期资料管理费，强制在店内买够分期年限的全险，后销售顾问忽格我交了2000元订金，并没有给我提定金合同的事，她就替我签了定金合同，合同中没有约定具体的提车时间，属于自始无效。商家服务态度恶劣，把我电话拉黑，交涉未果。因以上不合理条款，另外不想在他家买车了，现在他们以给我定了屏幕为由，拒绝退我订金，甚至强制让我把他们的中控屏买了才能退我定金，举报商家的强买强卖行为。另外此车为库存车，七月份生产的车，交定金之前未告知是七月份的，距今已五个月，现想退定金被拒，望协助解决。