奇瑞新能源小蚂蚁停放状态续航缩减
- 投诉编号:【858850】
- 投诉时间: 2022-12-21 14:01
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2021款 20万蚁粉款 元气版 磷酸铁锂 301km
投诉内容
一年左右15500公里的新车,车子动力电池部分非人为损坏。希望厂家更换整套动力电池。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!