福特电马电机温度过高存在质量问题
- 投诉编号:【853957】
- 投诉时间: 2022-12-09 09:32
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福特电马
- 投诉车型: 2021款 GT
投诉内容
11月25日,提车的时候,刚出门车子就电机温度过高,出故障,后被拖回售后维修检查。后来检查出来,也承认有问题,我的诉求就是要么换辆车不然退款,厂家不愿意,只想补偿一万现金,签保密协议,当初车到交付中心验车的时候,我两三次提出要试驾一下,但是遭到拒绝,现在诉求依旧是要么换辆车,要么退款。
投诉回复
福特电动车厂家回复:您好!已收到您的反馈,我们已将信息转达给福特电马。如您还需其他服务,请致电福特电马服务热线400-921-0727。感谢您对福特电马的支持,祝您生活愉快!