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领克—领克01

领克01购车预定颜色与实际颜色不符

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  • 投诉编号：【841559】
  • 投诉时间： 2022-11-10 19:04
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克01
  • 投诉车型： 2023款 2.0TD 两驱 型Pro

投诉内容

我买的人生第一辆车，喜欢的黑色，合同约定也是黑色，平台app订单也是黑色，但是他们给我上了牌，过了户，通知我提车的时候，我发现是深灰色，和我买的不一样，现在要求厂家协助解决能够给我换车处理。

投诉回复

领克厂家回复：2022/11/14收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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