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用户满意度:2.6
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【890664】2023款 2.0TD 两驱 型Pro领克01购车以后否认有第二把钥匙O354,2023-03-14用户评分
【889963】2021款 2.0TD 四驱 劲Halo领克01加速时发动机舱内有口哨声A9,2023-03-13用户评分
【889928】2021款 2.0TD 四驱 劲Halo领克01上坡时发动机异响要求尽快解决A9,2023-03-13处理反馈
【889123】2019款 2.0T 两驱 型Pro版 国V领克01发动机异响油耗高 激光大灯损坏A9,A85,H82,2023-03-11处理反馈
【888961】2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro领克01发动机亮故障灯并且加速无力A34,A163,A53,A137,2023-03-11用户评分
【888729】2021款 2.0TD 两驱 耀Pro领克01车机系统一直未OTA推送升级O348,2023-03-10用户评分
【887742】2017款 2.0T 双离合 四驱 劲Pro领克01前轮有异响多次维修未解决G125,2023-03-08处理反馈
【886070】2023款 1.5TD EM-F 晨曦领克01导航GPS定位不准 车机网络信号弱H155,H21,2023-03-04用户评分
【886047】2023款 2.0TD 两驱 型Pro领克01购车以后第二把钥匙一直未交付O354,2023-03-04处理反馈
【886022】2021款 2.0TD 四驱 劲Halo领克01上坡时发动机异响要求尽快解决A9,2023-03-04用户评分
厂家回复
投诉编号【890664】
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2023款 2.0TD 两驱 型Pro
典型问题O354,
投诉时间2023-03-14
回复时间2023-03-15
厂家回复:
领克厂家回复:2023/3/15收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
4
投诉编号【889963】
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2021款 2.0TD 四驱 劲Halo
典型问题A9,
投诉时间2023-03-13
回复时间2023-03-14
厂家回复:
领克厂家回复:2023/3/14收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1
投诉编号【889928】
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2021款 2.0TD 四驱 劲Halo
典型问题A9,
投诉时间2023-03-13
回复时间2023-03-14
厂家回复:
领克厂家回复:2023/3/14收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【889123】
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2019款 2.0T 两驱 型Pro版 国V
典型问题A9,A85,H82,
投诉时间2023-03-11
回复时间2023-03-13
厂家回复:
领克厂家回复:2023/3/13收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【888961】
投诉品牌领克
投诉车系领克01
投诉车型2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
典型问题A34,A163,A53,A137,
投诉时间2023-03-11
回复时间2023-03-15
厂家回复:
领克厂家回复:2023/3/15收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
5