广汽丰田凯美瑞启停功能熄火异常 中控异响

投诉内容

本人于2021年6月购车，开了一个月左右发现中控台异响，去年异响频率不高就没找厂家，主要是上坡的时候容易异响，但是从今年夏天开始，异响声音越来越大，频率越来越高，平路给油的时候有时候也会异响，还有高温天气异响频率也特别高！还有一个问题就是发动机自动启停故障，今年发生过2次。（等红绿灯的时候重踩刹车发动机熄火，给油的时候发动机启动。这是正常情况），我的情况是：发动机启动后行驶5米左右突然熄火，提示失去动力，然后挂到p挡，重新打火才能启动。现在都不敢用自动启停这个功能了。