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上汽大众—ID.6 X

上汽大众ID.6 X承诺OTA升级无法兑现

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  • 投诉编号：【825443】
  • 投诉时间： 2022-10-08 08:34
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.6 X
  • 投诉车型： 2021款 1st Edition ID.初见版

投诉内容

上汽大众ID6x22年车辆使用超级大众APP时，功能会比21年初见版app功能多，不是软件版本问题，而是老款车机一直无法进行OTA升级，版本老旧，功能缺失。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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