进口奔驰S级冷车启动发动机异响

投诉内容

2022年4月29日下午我去深圳中升星辉奔驰看车并支付定金购买S400L汽车。5月10日，在办理完相关手续后提车。1.当时4S店开去洗车再开到交车厅，处于热车状态；2.交车时工作人员交代，雨刮条有异响，用几次后就会正常。5月11日开始，陆续发现问题：1.发动机冷车启动异响，约1分钟左右热车完成，声音消失（哗啦啦刺耳高频声音）；2.变速箱顿挫，尤其在5挡降4挡，4挡降3挡时尤为明显，降挡时会往前冲一下；3.门把手触碰锁车后会自动解锁弹出，要用车钥匙锁车；4.雨刮条异响。5月18日，汽车开回4S店检查维修，售后1号工位接待，没有开单给我。5月19日，告知取车，回复如下：1.发动机异响是代号256发动机通病，无法解决；2.变速箱顿挫是9速通病，数据重新学习了，且变速箱自身有匹配学习的过程，让我开2.3千公里看下；3.门把手有异物，已清洗干净；4.雨刮条再用段时间就好了。后续用车时间上述问题均存在。6月28日，我投诉到奔驰厂家（4008181188），厂家跟4S店沟通后让我再次返店检修，并安排技术员试车。7月7日，我把汽车开回4S店，技术员试车发现以上问题并维修，回复如下；1.发动机异响是涡轮增压问题，很多车这样，无法解决；2.9速变速箱会有顿挫情况，通病，重新学习数据；3.门把手问题已修复；4.雨刮条异响是前档玻璃有油，已清洗。7月7日晚上取车，我试车后发现发动机异响、变速箱顿挫、雨刮条异响还是存在。7月8日下午我再次投诉到奔驰厂家（4008181188）截止到今天没有任何结果，也没人联系我。