零跑C11订车后承诺日期提不到车
- 投诉编号：【747039】
- 投诉时间： 2022-05-26 11:30
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 豪华版 三元锂
投诉内容
零跑c11豪华版21年11月23号的订单，销售口头承诺5个月，合同6个月，现在超过6个月了依然没有消息，永远是销售推厂家，厂家推销售，交车顺序错乱，12月都部分交车了，11月的还是没消息！强烈要求交通补偿！
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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