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东风日产轩逸变速箱异响要求尽快处理

  • 投诉编号:【732023】
  • 投诉时间: 2022-04-23 13:41
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2022款 经典 1.6XE CVT 舒适版

投诉内容

今年4月7日提的车,2022款经典轩逸舒适版。在行驶过程中发现,车辆起步加速至30-40码左右,变速箱会有一阵啸叫声。今天去4S店检查,维修师傅说是通病,属于正常现象。不能接受这样的说法,如果是通病那就是变速箱设计缺陷,不应该让消费买单。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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