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用户满意度:1.6
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【891229】2023款 1.6L CVT 悦享版东风日产轩逸发动机故障灯亮功率降低A34,A163,2023-03-15处理反馈
【890892】2021款 1.6L XL CVT 智享版东风日产轩逸开空调时副驾驶下面异响H101,2023-03-15处理反馈
【890858】2022款 1.6L XL CVT 悦享版东风日产轩逸4S店喷漆后漆面有严重色差J303,2023-03-15处理反馈
【890256】2009款 1.6 XE 自动 舒适版 新轩逸东风日产轩逸仪表台爆裂存在质量问题H176,2023-03-13处理反馈
【890214】2022款 1.6L XL CVT 智享版东风日产轩逸副驾驶车门存在明显色差M284,2023-03-13处理反馈
【890135】2016款 1.6XL CVT 豪华版东风日产轩逸变速箱故障灯亮 加速无力B96,B334,2023-03-13处理反馈
【888544】2022款 1.6L XL CVT 悦享版东风日产轩逸车联网功能不可使用H155,2023-03-10处理反馈
【888504】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸大灯灯罩腐蚀4S店不予保修H220,2023-03-10用户评分
【888294】2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI东风日产轩逸变速箱换挡时顿挫严重B19,2023-03-10处理反馈
【887873】2019款 1.6XE CVT 舒适版 经典东风日产轩逸左后车门密封条内部严重生锈H79,2023-03-09处理反馈
厂家回复
投诉编号【891229】
投诉品牌东风日产
投诉车系轩逸
投诉车型2023款 1.6L CVT 悦享版
典型问题A34,A163,
投诉时间2023-03-15
回复时间2023-03-16
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【890892】
投诉品牌东风日产
投诉车系轩逸
投诉车型2021款 1.6L XL CVT 智享版
典型问题H101,
投诉时间2023-03-15
回复时间2023-03-15
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【890858】
投诉品牌东风日产
投诉车系轩逸
投诉车型2022款 1.6L XL CVT 悦享版
典型问题J303,
投诉时间2023-03-15
回复时间2023-03-15
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【890256】
投诉品牌东风日产
投诉车系轩逸
投诉车型2009款 1.6 XE 自动 舒适版 新轩逸
典型问题H176,
投诉时间2023-03-13
回复时间2023-03-14
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【890214】
投诉品牌东风日产
投诉车系轩逸
投诉车型2022款 1.6L XL CVT 智享版
典型问题M284,
投诉时间2023-03-13
回复时间2023-03-14
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0