奇瑞新能源小蚂蚁压缩机损坏导致无法充电
- 投诉编号：【710937】
- 投诉时间： 2022-03-02 10:09
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2018款 小蚂蚁400 智享版 4座
投诉内容
保修期内坏了无法充电换了，换了空调压缩机后一年又坏了，让自费换，修车师傅也说18年这批压缩机有问题，希望免费解决问题。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司曲阜红旗4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：