广汽丰田凯美瑞内球笼套渗油 发动机烧机油

投诉内容

2015年开始烧机油，烧的不多就没在意。每5千公里需要添加1升机油；2018年开始烧机油严重，2021年平均2千公里就需要添加1升机油，严重影响使用，烧机油现象越来越严重。内球笼渗油严重，影响车辆安全。公司其他车辆行驶里程远超我的车内球笼都没有渗油。车友群反映烧机油是这车通病。上次投诉后4S店想免除工时费给予修理烧机油没有同意。现在诉求厂家给予解决问题。