广汽丰田凯美瑞发动机怠速时异响

投诉内容

发动机凉车怠速异响严重，厂家说正常，其他车没有这么响的，要求换发动机厂家只给换机油泵链条，最初去响问店里他们说正常说什么高压油泵响的，现在越来越厉害了响的之前就响一会就不响了，现在水温上来了还轻微响，凉车就一直响。