奇瑞新能源瑞虎e行驶中突然断电动力消失

投诉内容

新能源纯电动2019年12月买的行驶了4.8万公里2021年7月4日在浙江金华磐安县行驶了20分钟左右，汽车突然断电了，显示动力电池故障，高压绝缘系统切断，车子就没办法走了，推到了路边，然后12V电瓶断电也没用，叫了拖车拖了2个小时到了义乌4S店，到了4S店也是推进去的，然后他们说又正常了，就各项检查，说读到了之前的故障码，当前没有故障码，就清除了故障码，最后检查说可能偶发性的没啥问题，我们就开走了。高速行驶了4个小时左右到家没有什么问题。就在7月6日，我去我们镇上的综合执法局的路上，又出现了7月5日的情况，走不了。然后又叫了拖车去当地的江阴鼎顺4S店。今天打电话给4S店给我的答复说暂时没有发现问题，可能是偶发性的故障。想起来后怕，这几天都经常走高速，如果高速突然断电，后车追尾不敢想象。7月9日车子至今没有检查出问题，4S店说上报给厂家，厂家不给任何回复。4S店解决不了故障，上报厂家后没有回复。希望厂家尽快解决问题。