吉利ICON老款车机无法升级希望厂家解决
- 投诉编号:【609757】
- 投诉时间: 2021-06-21 12:01
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利ICON
- 投诉车型: 2020款 300T DCT 银河限量版
投诉内容
第一波预约购买的限量版顶配吉利icon发现跟其他同款车型车机系统不一样,平台不一样,无法升级到最新的5.1安卓系统,通过了解得知同款同代车型都是用了新平台,导致老平台的车不再更新,车友群里有大量的用户无法升级,极其影响体验!去过4s店也给官方400打过电话,结论是无法处理。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。