吉利ICON老款车机无法升级希望厂家解决

投诉内容

第一波预约购买的限量版顶配吉利icon发现跟其他同款车型车机系统不一样，平台不一样，无法升级到最新的5.1安卓系统，通过了解得知同款同代车型都是用了新平台，导致老平台的车不再更新，车友群里有大量的用户无法升级，极其影响体验！去过4s店也给官方400打过电话，结论是无法处理！

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。