广汽本田缤智变速箱钢带断裂无法行驶

投诉内容

2016年11月购买的本田缤智1.5CVT两驱舒适型，平时都是自己本人开车上下班，保养都是按间隔5000公里在衡阳本田4S店保养，今天早上开车上班等红绿灯时换空挡，然后绿灯时挂D挡不能驶动，试了几次还是不能行驶，后面车主一片骂声，交警过来帮忙把车推至路边，打4s店电话也说不出原因，打保险公司拖车，在4s店检查说是变速箱钢带断裂要更换总成，报价三万八千元，打广汽本田总公司说过了三年十万公里质保期，要客户自己承担，实在无法接受，正常行驶车子质量问题却要消费者买单，我要向各部门投诉，要广汽本田公司给消费者一个合理的说法！