东风日产轩逸刹车真空泵漏气导致刹车失灵
- 投诉编号:【598108】
- 投诉时间: 2021-05-17 12:25
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版
投诉内容
冷启动时刹车踏板无法踩下,刹车失灵,当地4S店检查后说刹车真空泵漏气,过保半年厂家不承担任何责任,需要自费更换,据了解轩逸因刹车泵问题曾经召回过16款的车,我全程在4S店保养均未收到召回通知,正常行驶的家用轿车,才三年半就出现了这种质量问题,厂家应该积极处理。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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