东风日产轩逸发动机故障灯亮希望厂家处理
- 投诉编号:【597445】
- 投诉时间: 2021-05-15 00:27
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版
投诉内容
2016年3月购买的日产轩逸自动挡2014款1.6XV CVT尊享版,买了5年行驶里程32590公里,平时基本在市区开,正常保养。近一周内在驾驶中踩油门有顿挫感,上坡时出现加油没有反应倒退的情况,幸好后面没车,太危险了!5月12日发动机故障灯亮,马上开到位于贵阳市乌当区的钣喷中心,经检测显示是变速箱压力传感器开关B故障,要花上万元更换变速箱。我在网上搜索后才知道很多日产车主都反应这个问题,是变速箱的设计缺陷。车辆关系着司乘人员的人身安全,厂家却如此漠视,要求厂家承担此次维修产生的全部费用。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


京公网安备: