上汽大众朗逸纯电 电力驱动系统故障
- 投诉编号：【563059】
- 投诉时间： 2021-01-12 10:28
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸纯电
- 投诉车型： 2019款 优享版
投诉内容
车辆2020.11.26上牌，27号出现（故障：电力驱动系统，请立即停车）。立即联系4008201111，安排故障车拉至4S店。期间4S店联系总部确定故障，协调到南通4S店维修。2020.12.22安排故障车拉至南通4S店期间一直联系4008201111，只是回复了解。厂家无主动联系至今。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：