上汽大众朗逸纯电车辆无法快速充电

投诉内容

在使用京沪线阳澄湖、梅村、方茂山服务区，均无法使用快充充电，4S店反馈为充电桩问题。反馈为车辆支持国标2015快充，但充电桩明确标识支持2015标准，而且本人使用其他车辆均可以在这三个服务区可以快充。车辆无法使用快充功能，意味着电车根本没法跑高速，使用及其不变。后在上海4S店刷机处理，故障依然未消除。