广汽丰田凯美瑞发动机舱内进入泥浆

投诉内容

2019年6月6日提车现行驶1.4万公里差不多十月的时候做的首检当时发动机舱进泥水，4S店说正常现场我信了，12月的时候做了首保也反馈问题4S店总以正常现象来推脱，2020年5月3号发现发动机舱全是泥，去4S店再次检查还是说正常现场。4S店不为客户解决问题要求解决该问题。