广汽丰田凯美瑞发动机机油液面升高 机油乳化
- 投诉编号:【451941】
- 投诉时间: 2020-03-10 09:47
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2019款 2.5HG 豪华版 国V
投诉内容
车子2019年10月14日购买,2019年12月25日行驶3000余公里,在广汽丰田武汉店首次检查,说车子没有任何问题,2020年3月5日,网上有丰田凯美瑞双擎机油乳化、增多报道,随即打开汽车机油盖和油标尺,发现机油乳化和机油增多现象,已给广汽丰田武汉店微信反映,答复:恢复营业后来店检查再处理等。我估计4S店在首次检查,就已经发生了机油乳化现象,没有及时通知客户。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!