广汽丰田凯美瑞半轴防尘套出现漏油
- 投诉编号:【448720】
- 投诉时间: 2020-02-25 19:24
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2015款 2.0G 自动 领先版
投诉内容
使用2年多保养时发现双边轴防尘套渗油,当时4S工作人员告知是正常现象,后来便无理会,至19年保养时发现渗油面积加大,现4S告诉建议更换,由于过了保质期需自费,表示十分不理解!保内出现问题不处理,问题严重了,过保后需用户承担费用。本来是设计缺陷。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!