东风风神AX4万力轮胎鼓包属于质量问题
- 投诉编号:【437153】
- 投诉时间: 2019-12-25 19:00
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX4
- 投诉车型: 2017款 1.4T 双离合 潮尚型
投诉内容
行驶1300公里轮胎鼓包,厂家没来人看,只通过传照片给他们,就断定是车主责任,否定是质量问题,让人难以信服,厂家承诺的六个月质保形同虚设。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600