东风风神AX4行驶过程中熄火无法启动

投诉内容

东风风神AX4行车中抛锚四次，在行驶中车辆故障灯亮，车就不走了，短时间内无法启动，联系厂家和销售店很多次，都没办法确定问题所在，现在厂家还一直要求我去试车，这种处理结果很不负责任，在拿消费者的生命开玩笑！车辆还在质保范围内，要不给我退车，要不给我换车，我要求给我一个合理的处理结果。