东风风神AX4发动机故障灯亮4S店不免费解决
- 投诉编号：【410696】
- 投诉时间： 2019-09-29 13:00
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX4
- 投诉车型： 2018款 1.6L DCT 潮尚型 天窗版
投诉内容
东风风神AX4发动机故障灯亮，之前投诉过，店里面一点声音也没有，之前让我自费维修，质保期内，维修，居然要让我写保证书，保证车子和他们无关。闻所未闻。风神汽车，果然疯神。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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