广汽丰田凯美瑞松刹车或启动时发动机异响

投诉内容

等红绿灯时开启自动启停功能发动机熄火后，踩油门启动时会出现刮擦打齿的声音，出现概率很大，声音明显，有时松刹车时也会出现明显的刮擦打齿声，保养时去4s店检查，检查不出原因，没给处理结果，只说如果越来越响再去检查。