当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众奥迪A4L车内异味希望厂家处理

  • 投诉编号:【356833】
  • 投诉时间: 2019-03-15 19:21
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2016款 quattro 2.0T CVT 典藏版 个性运动型

投诉内容

2016年7月购入的2016典藏个性运动版A4L.使用期间,关闭车窗行驶,车内有臭味。如果静置一晚,第二天开门,沥青味道扑鼻。在阳光下,味道更加浓重。2018年4月在4S更换了前防火墙隔音棉以及后轮隔音棉2块。经过大半年体验,臭味并没有消除。去除备胎一段时间,发现后备箱的臭味道更重。结果发现,后备箱一共有5块黑色板块,撕下一角,其味道和室内的臭味一样,并且和沥青味道一样,还有软化的迹象。撕掉5块物体,经过几天,太阳晒和通风,沥青味道还是存在。1.请厂家解释后备箱内5块黑色物质是何种成分。是否是沥青止震板。2.车厢地板内是否存在相似的沥青类止震板。3.对于当前的车内沥青味道,如何彻底处理。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻