一汽大众奥迪A4L发动机水泵漏水 节温器故障
- 投诉编号:【356533】
- 投诉时间: 2019-03-15 10:59
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2015款 35 TFSI 百万纪念舒享版型
投诉内容
车开了三年时间,显示发动机故障,经4S店检查确定节温器故障和冷却液泵漏水,出保三天,需自费更换水泵和节温器,我驾驶习惯良好,行驶公里数也就40000公里,怎么就出现这些问题了,明显是产品质量问题,4S表示没有办法,只能自费修理,买个奥迪的品牌就得到这样的答复,实在觉得产品质量问题自费修理太不值。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!