上汽大众途观L变速箱异响 机油加注口溢油

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈变速箱异响，机油加注口溢油的问题，我公司即刻进行了核实处理，将情况说明如下：经了解，客户于一月份在经销商处质保油水分离器确认无问题。客户自己检查认为车辆存在若干质量问题，尚未进店检修。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。