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长城炫丽在行驶中变速箱经常出现故障

  • 投诉编号:【114321】
  • 投诉时间: 2015-10-27 20:40
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 炫丽
  • 投诉车型: 2010款 1.3 AMT 精英型

投诉内容

长城公司的车就能跑三万公里,你保修三万公里,你说我出保了,那就是说你的车跑三万公里就要人命了是吧,你的车变速箱存在质量问题,说我变速箱直线轴承坏了,那我的变速箱壳体没什么事呀,说轴承和壳体是连着了,得换总成,那费用清单上怎么有轴承还有总成,工时费也是着分了,长城公司你这是什么行为,你这是什么霸王条款呀,坏的配件当然要换,那没坏的配件为什么也给我换,这是坑人了。

投诉回复

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经核实车辆已经超出质保年限,已向客户做出解释说明。

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