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长城炫丽在行驶中变速箱突然失效

  • 投诉编号:【112718】
  • 投诉时间: 2015-10-15 21:50
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 炫丽
  • 投诉车型: 2010款 1.3 AMT 精英型

投诉内容

我是山西省忻州地区人,2012年在山西省忻州市景华汽车服务有限公司购得一辆长城炫丽AMT手自一体的车,2015年10月9日在行驶到到32000公里的时候在行驶中变速箱突然出现故障,什么档位也没有,故障代码显示70,可想而知,在高速上超道上行驶速度115千米/小时,突然没有档位,没有动力的情况下,你想到的是生命,这是我深深体验的,这种情况就出现在长城炫丽车AMT我这辆车上,到现在我还后怕,幸运的是我还活着。车在20000公里的时候变速箱出现漏油,在4S店的协调下给我免费更换了挂档电机,但是漏油的情况更厉害,最终在半个月时间4S店给我诊断为挂档电机档片密封圈漏油,这是我自费维修的,过半个月就出现了在高速路车辆变速箱出现故障,没有档位,最终发动不了,给4S店打电话救援车给拖回去,我觉的长城炫丽车在制造中变速箱就有缺陷,我调查了95%的长城炫丽车两年以后都出现过这样的情况,长城公司要为这样的情况免费维修。

投诉回复

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户协商处理中。

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