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长城炫丽车右后门鼓包锈穿

  • 投诉编号:【110889】
  • 投诉时间: 2015-09-28 15:20
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 炫丽
  • 投诉车型: 2008款 1.3L 手动 豪华型

投诉内容

2009年2月份买的炫丽1.3汽车,2013年未过保修时发现四个车门车漆稍有鼓包(炫丽的通病),车门止震板工艺问题,造成4个车门从内部生锈导致车漆鼓包,但厂家已未锈穿为由拒绝更换车门。现在右后门出现了丙块鼓包,一个已经锈穿,向4s店说明情况,并要求处理解决,但4S店以不在保修期内发,不予解决。如果当时发现时更换所有生锈的车门或者退一步说能将防锈处理一下,现在肯定不会再出现这个情况。在此我要求4s或长城汽车给车主一个满意的解决方案。谢谢!

投诉回复

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户节后进站检查、处理。

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