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东风日产天籁发动机连接变速箱处漏油

  • 投诉编号:【96867】
  • 投诉时间: 2015-05-24 21:26
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容

本人2015年2月从福州市盖山投资区高旺路8号买了一部2013新天籁2.0XL版。才跑了300到4S店发现发动机和变速箱连接处漏油。4S说照相报厂家,本人配合4S店程序拍照,并约定清洗后下次再发现漏油,4S店要拍照送厂家,并出门约厂家谈判索赔事宜。今天我依约到4S店拍照,4S店维修员态度令人撑舌,竟然把我的车从升降机上赶下来,和我大吵说我不应该把车停在升降机上,那我作为车主漏油到4S店复查,中升福瑞的售后态度实在令人作呕。难道你们卖了车子收了钱就这样态度了。另外我的车子漏油才买的跑几百怎么处理。你们厂家是不是也给个答案。(订车我想看发动机底盘是否漏油,销售说什么都不给钥匙,令人怀疑4S店是明知道是有问题的车子故意卖给别人的结果真的漏油对日厂真的很心寒),希望厂家给我们消费者一个明确的答复。谢谢。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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