北京现代瑞奕仪新车仪表台就掉皮
- 投诉编号:【93694】
- 投诉时间: 2015-04-28 17:10
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 瑞奕
- 投诉车型: 2014款 1.4L 手动 GLX
投诉内容
车子是2014/10/26购买的,由于在公司上班车子很少使用,在前几天开车时看到仪表台中间掉皮,当时照相给4s店,4s店索赔员说我这个是香水导致的,我的车子上就没有放过香水,之前就放了张4S店购车时送的防滑垫和自己买的车子模型,现在4s店拒赔偿,希望中国汽车质量网能帮助我们消费者维护权益。
投诉回复
北京现代厂家回复:根据客户自己拍摄的照片,可以看到仪表台有液体干涸迹象,初步判定液体泄漏在仪表台上面导致仪表台起皮,不属于产品质量问题。特约店已再次向客户进行了解释。