上海大众帕萨特颠簸道路变速箱异响

投诉回复

上海大众厂家回复：该用户反映的变速箱颠簸出现异响的问题经销商已向其进行解释，属于配备DSG变速箱的车辆，行驶在颠簸路面或过减速带时发出的响声是变速箱空转齿轮摩擦声，是一种正常的变速箱工作声音，它是基于DSG变速箱特有的工作方式产生的。客户提出想再进站检查一下其他底盘问题，经销商已和用户约定好时间为其进行检查。