上海大众帕萨特车身异响4S店无法解决问题
- 投诉编号：【66792】
- 投诉时间： 2014-09-09 17:13
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2014款 1.8TSI DSG御尊版
投诉内容
购车后4个月后，车内明显感觉的有异响，声音很大，从车外传入车内。经过4S店检查，说是正常现象。但是本人以及乘坐过本车的朋友都明显感觉的车内异响很大。与其它车辆有明显区别。现在担心整车质保过期够再检查出异响的大问题怎么解决。是按现在反映的时间还是检查出问题的时间？这里希望汽车制造厂家能够要求销售的4S店做出仔细认真的检查。保障普通消费者的合法权益。不要糊弄消费者不懂车子！
投诉回复
上海大众厂家回复：由于该车辆轮胎不在质保范围内，经销商不能免费为其解决问题。
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