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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1601164 | 奔驰（进口） | 奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2026-02-27 |  用户评分 |
| 1582907 | 奔驰（进口） | 奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2026-01-20 |  处理反馈 |
| 1266349 | 奔驰（进口） | 奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2024-10-21 | 处理反馈 |
| 1248685 | 奔驰（进口） | 奔驰（进口）厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。[详情] | 2024-09-19 | 用户评分 |
| 1246224 | 奔驰（进口） | 奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。[详情] | 2024-09-15 | 用户评分 |
| 1178034 | 宝马M | 宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2024-05-15 | 用户评分 |
| 539952 | 福特（进口） | 福特（进口）厂家回复：经销商安排多次多时段联系客户，均未成功联系，福特中国客服中心也多次联系，客户表示没有时间进店，已经建议客户抽空进店处理。[详情] | 2020-11-04 | 处理反馈 |
| 532309 | 福特（进口） | 福特（进口）厂家回复：暂时无法满足客户要求现金补偿的诉求。[详情] | 2020-10-14 | 处理反馈 |
| 389076 | 福特（进口） | 福特（进口）厂家回复：客户问题已协助处理完毕，后续待零件到货后为客户更换。[详情] | 2019-07-16 | 处理反馈 |
| 353219 | 福特（进口） | 福特（进口）厂家回复：经销商已再次与客户进行沟通，后续由经销商跟进。[详情] | 2019-03-06 | 处理反馈 |
| 348252 | 福特（进口） | 福特（进口）厂家回复：经销商就车辆问题已与客户沟通，后续由经销商跟进。[详情] | 2019-02-18 | 用户评分 |
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