进口奔驰CLE全车Type-C接口没有电

投诉内容

9月初在苏州购买的CLE 260，当天就发现Type-C接口无法充电，且前后四个接口均存在问题。售后初期怀疑是接口故障，但更换后问题依旧，排除了接口本身的问题。我要求查看车辆交付时的合格检查记录，对于新车出现此类故障感到十分不解，并怀疑可能购买到了一辆问题车，然而对方却无法提供检查清单。售后人员在现场检查了一下午，却未能找到问题所在，我只能无奈自行离开。经过一天的排查，售后告知是车内某根线路松动导致。我个人认为，这种故障在车辆出厂检测时就应被及时发现并修复，而不应让消费者承担因此带来的不便，尤其是在中秋节这样的假期里。此外，售后人员对线路松动问题的态度也让我感到不满，他们认为这是正常现象，但我认为这恰恰暴露了车辆品控的问题。鉴于以上情况，我拒绝提车，并要求经销商给出合理的解决方案。然而，一整天过去，经销商方面却无人主动联系我，这让我更加不满和失望。我希望经销商能够正视问题，积极与我沟通，并尽快解决车辆存在的故障，以保障我的合法权益。