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进口宝马M2前雷达探头传感器损坏 不能质保

  • 投诉编号:【1178034】
  • 投诉时间: 2024-05-15 15:48
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马M2
  • 投诉车型: 2023款 M2

投诉内容

新车正常行驶时提示雷达探头不能工作,4S店检查说是被路上小石子打坏,不能质保。但我是正常行驶,没有发生事故,不到两个月就被打坏,这是否也是质量问题?希望4S店能够质保。

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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