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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1553305 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-12-06 |  处理反馈 |
| 1535821 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-11-10 |  用户评分 |
| 1516598 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-10-10 | 用户评分 |
| 1377997 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-02-28 | 处理反馈 |
| 1064820 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经核实1、经销商提供免费保养服务需要基于DMS系统核销客户App里的电子保养卡券，故产生了第一张工单历史（普通维修，证明车辆保养历史）；2、核销成功后，厂家内部给经销商下发索赔代码，经销商隔日需开具保修索赔工单，向厂家申请结算免保费用，故产生第二张工单历史（保修索赔工单）。以上内容基于厂家当前政策及结算要求确定，在全国其他区域或经销商处操作也是类似的，请客户予以理解。[详情] | 2023-12-05 | 处理反馈 |
| 907072 | 江汽集团 | 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。[详情] | 2023-04-18 | 用户评分 |
| 703808 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2022-02-16 | 用户评分 |
| 665468 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2021-11-15 | 处理反馈 |
| 662086 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2021-11-05 | 用户评分 |
| 626044 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快![详情] | 2021-08-02 | 用户评分 |
| 542403 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2020-11-11 | 处理反馈 |
| 513565 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2020-08-24 | 处理反馈 |
| 501647 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2020-07-27 | 处理反馈 |
| 491314 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理[详情] | 2020-07-03 | 用户评分 |
| 481696 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2020-06-08 | 用户评分 |
| 439990 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2020-01-03 | 用户评分 |
| 338561 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快![详情] | 2019-01-11 | 处理反馈 |
| 305861 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。[详情] | 2018-09-15 | 用户评分 |
| 297390 | 东风风行 | 东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008877668，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2018-08-12 | 处理反馈 |
| 290488 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2018-07-13 | 处理反馈 |
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