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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 874423 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2023-02-07 | 处理反馈 |
| 840154 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。[详情] | 2022-11-07 | 用户评分 |
| 824127 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600[详情] | 2022-10-04 | 用户评分 |
| 819541 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600[详情] | 2022-09-24 | 用户评分 |
| 796494 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600[详情] | 2022-08-20 | 用户评分 |
| 542721 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2020-11-12 | 用户评分 |
| 542402 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2020-11-11 | 处理反馈 |
| 520984 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2020-09-11 | 用户评分 |
| 514844 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2020-08-27 | 用户评分 |
| 486532 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。[详情] | 2020-06-20 | 处理反馈 |
| 483324 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2020-06-12 | 处理反馈 |
| 482718 | 宝马(进口) | 宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2020-06-10 | 用户评分 |
| 460615 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2020-04-06 | 用户评分 |
| 456245 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2020-03-22 | 用户评分 |
| 440714 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2020-01-05 | 用户评分 |
| 440370 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2020-01-04 | 处理反馈 |
| 433717 | 沃尔沃亚太 | 沃尔沃亚太厂家回复:您好!我们正在为您积极解决问题,更进一步信息,可以拨打官方客服电话4006781200,沃尔沃汽车竭诚为您服务,谢谢[详情] | 2019-12-14 | 处理反馈 |
| 413878 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情] | 2019-10-11 | 处理反馈 |
| 411977 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2019-10-05 | 用户评分 |
| 390016 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2019-07-19 | 处理反馈 |



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