一汽大众奥迪A6L刹车抖动售后未解决
- 投诉编号:【390016】
- 投诉时间: 2019-07-19 11:04
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
新车提车当天出4S店,过了两个红绿灯就发现车子刹车存在抖动问题,当时找销售顾问说可能是新车刹车片需要磨合一下,一直到7月13日抖动还是没有减缓,到店没有检查出问题,让7月16日由厂方来人检查。已确认是离合器问题,并且售后已承认车子是出厂就有问题,现在他们不予处理,态度很差!
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!