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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1739272 | 星途 | 星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-08-08 |  处理反馈 |
| 1729570 | 星途 | 星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-07-28 |  用户评分 |
| 1726397 | AITO 问界 | AITO问界厂家回复：赛力斯高度重视您反馈的问题，现已安排专人跟进处理，如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。[详情] | 2026-07-24 | 用户评分 |
| 1719864 | AITO 问界 | AITO问界厂家回复：赛力斯高度重视您反馈的问题，现已安排专人跟进处理，如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。[详情] | 2026-07-17 | 用户评分 |
| 1712687 | 理想汽车 | 理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。[详情] | 2026-07-09 | 用户评分 |
| 1708040 | 星途 | 星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-07-04 | 用户评分 |
| 1683928 | 星途 | 星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-06-11 | 处理反馈 |
| 1647169 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2026-05-07 | 处理反馈 |
| 1642309 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-04-29 | 用户评分 |
| 1622336 | AITO 问界 | AITO问界厂家回复：赛力斯高度重视您反馈的问题，现已安排专人跟进处理，如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商[详情] | 2026-04-01 | 处理反馈 |
| 1620584 | AITO 问界 | AITO问界厂家回复：赛力斯高度重视您反馈的问题，现已安排专人跟进处理，如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。[详情] | 2026-03-30 | 处理反馈 |
| 1613578 | 星途 | 星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-03-18 | 处理反馈 |
| 1608732 | AITO 问界 | AITO问界厂家回复：赛力斯高度重视您反馈的问题，现已安排专人跟进处理，如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。[详情] | 2026-03-12 | 用户评分 |
| 1581985 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理[详情] | 2026-01-18 | 用户评分 |
| 1570941 | 岚图汽车 | 岚图汽车厂家回复：问题发生后，岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的问题，后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。[详情] | 2026-01-02 | 用户评分 |
| 1565139 | 零跑汽车 | 零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！[详情] | 2025-12-24 | 处理反馈 |
| 1545044 | 宝马（进口） | 宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2025-11-24 | 处理反馈 |
| 1544341 | 星途 | 星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2025-11-23 | 用户评分 |
| 1530985 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2025-11-02 | 用户评分 |
| 1522904 | 星途 | 星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2025-10-20 | 处理反馈 |
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