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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
轿车1-3年变速器承诺不兑现清除条件
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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1717261一汽-大众一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。[详情]2026-07-15处理反馈
1603475上汽大众上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2026-03-03用户评分
1452263长安汽车长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情]2025-06-30用户评分
1421006长安汽车长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999[详情]2025-04-26处理反馈
1133906上汽集团上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情]2024-03-11处理反馈
766492上汽大众上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2022-07-03处理反馈
592123北京现代北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情]2021-04-26处理反馈
584647上汽大众斯柯达上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2021-03-31处理反馈
508422宝马（进口）宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情]2020-08-12用户评分
489836上汽通用别克上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情]2020-06-30用户评分
429815上汽通用雪佛兰上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中[详情]2019-12-02用户评分
426822上汽通用雪佛兰上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中[详情]2019-11-22用户评分
417098上汽通用凯迪拉克上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情]2019-10-21用户评分
405618北京现代北京现代厂家回复：待配件到货后为客户检修车辆。[详情]2019-09-11处理反馈
360256一汽-大众一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。[详情]2019-03-27处理反馈
265320北京现代北京现代厂家回复：车辆正在检测。[详情]2018-03-26处理反馈
254705上汽集团上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情]2018-02-24用户评分
251802上汽大众斯柯达斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并协商达成一致处理。[详情]2018-02-06处理反馈
249446上汽大众斯柯达斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明。[详情]2018-01-30用户评分
229483上汽通用凯迪拉克上汽通用凯迪拉克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中[详情]2017-11-12处理反馈
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