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投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1306959 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2024-12-24 | ![]() |
1282439 | 鑫源汽车 | 鑫源汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789。[详情] | 2024-11-17 | ![]() |
1093257 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2024-01-18 | ![]() |
1074793 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户车辆问题,现配件已回货,门店已邀约用户进站更换。用户认可[详情] | 2023-12-21 | ![]() |
897481 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2023-03-29 | ![]() |
886326 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!经与服务站核实,您的车辆在店内检查后发现没有问题,也帮助您上报厂家,厂家技术部门答复为正常,建议观察使用车辆。感谢您的支持与谅解。[详情] | 2023-03-05 | ![]() |
886316 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!用户车辆六速变速箱车辆怠速或低速时,发动机扭矩震动大,变速箱内6个常结合齿除工作齿外,其余五齿会被动产生抖动发出声响,扭矩输出平稳,其工作噪声也就消失。刹车失灵问题,是刹车没有真空助力,4S店按照【极寒地区】指导操作,将PCV管进行保温处理及调整单向阀角度处理,该故障目前不重现。建议用户观察使用,如后续有问题可及时反馈4S店,4S店会根据车辆实际情况积极处理。[详情] | 2023-03-05 | ![]() |
883794 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2023-02-27 | ![]() |
876716 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2023-02-11 | ![]() |
853925 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2022-12-09 | ![]() |
848545 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2022-11-27 | ![]() |
837406 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2022-11-01 | ![]() |
766102 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2022-07-02 | ![]() |
744412 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2022-05-20 | ![]() |
697993 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2022-01-25 | ![]() |
670204 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2021-11-24 | ![]() |
666714 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:经核实此前用户已经进站检查试车,对比新车,未存在异常,用户现仍然存在异议,已经和客户电话联系,让用户进店重新检测数据,客户说有空进店试车,用户同意。[详情] | 2021-11-17 | ![]() |
665955 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:经核实变速箱已到件,通知用户进店更换,用户希望能上门,因变速箱属于特殊部件,无法上门更换,已与用户沟通清楚。[详情] | 2021-11-16 | ![]() |
626158 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:用户反馈的情况已经做了核实和沟通1、用户2016年买的车,用户在帖子里也说明了当时情况,首保收费是由于用户超出了免费的范围,原因是用户通过第三方公司买车,第三方公司未提醒用户按时首保,4S店不存在违规收费。2、用户反馈到4S店检测变速器异响问题也是买车不久向4S店反馈的,使用了5万公里,超保以后,近期到外面的修理店更换配件,反映没有解决问题,车辆是动态使用的,已经有5年左右的时间,且公里数已使用了5万公里,期间车子一直在社会修理店维护及检修,厂家无法得知用户车辆使用情况,新车期的检测结果不能作为后期的处理方案,未体现4S店对用户的欺骗。[详情] | 2021-08-03 | ![]() |
611197 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2021-06-24 | ![]() |